Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Temetkezési Asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Temetkezési asszisztenst keresünk, aki elkötelezett, empatikus és megbízható módon támogatja temetkezési szolgáltatásainkat. A temetkezési asszisztens kulcsszerepet tölt be a gyászoló családok támogatásában, a temetések szervezésében és lebonyolításában, valamint a temetkezési vállalkozás mindennapi működésében. Feladatai közé tartozik az ügyfelekkel való kapcsolattartás, adminisztratív teendők ellátása, a temetési szertartások előkészítése és lebonyolítása, valamint a temetkezési kellékek kezelése.
A pozíció betöltője érzékenyen és tiszteletteljesen kezeli a gyászolókat, segít eligazodni a temetkezési folyamatokban, és biztosítja, hogy minden esemény zökkenőmentesen, a családok kívánságainak megfelelően történjen. A temetkezési asszisztens felelős a dokumentációk pontos vezetéséért, a jogszabályi előírások betartásáért, valamint a temetkezési helyszínek előkészítéséért és rendben tartásáért. Emellett részt vesz a ravatalozó és a temetői infrastruktúra karbantartásában, a kegyeleti tárgyak kezelésében, valamint a temetési menet koordinálásában.
A munkakör nagyfokú empátiát, diszkréciót, kiváló kommunikációs készséget és szervezőkészséget igényel. A temetkezési asszisztensnek képesnek kell lennie stresszes helyzetekben is nyugodtan és professzionálisan viselkedni, valamint együttműködni a temetkezési csapat többi tagjával. Előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat, de pályakezdők jelentkezését is várjuk, akik elhivatottságot éreznek a segítő szakma iránt.
Ha szeretne egy olyan csapat tagja lenni, amely segíti a családokat a nehéz pillanatokban, és fontosnak tartja a kegyeleti szolgáltatások magas színvonalát, várjuk jelentkezését temetkezési asszisztens pozíciónkra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelekkel való kapcsolattartás és tájékoztatás
- Temetési szertartások előkészítése és lebonyolítása
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Temetkezési kellékek kezelése és előkészítése
- Dokumentációk pontos vezetése
- Temetkezési helyszínek előkészítése és rendben tartása
- Kegyeleti tárgyak kezelése
- Temetési menet koordinálása
- Jogszabályi előírások betartása
- Ravatalozó és temetői infrastruktúra karbantartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Empátia és diszkréció
- Kiváló kommunikációs készség
- Jó szervezőkészség
- Stressztűrő képesség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Csapatmunkára való képesség
- Precizitás és megbízhatóság
- Előny: temetkezési területen szerzett tapasztalat
- B kategóriás jogosítvány előnyt jelent
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne temetkezési asszisztensként dolgozni?
- Milyen tapasztalatai vannak a gyászolókkal való kommunikációban?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen adminisztratív feladatokat végzett korábban?
- Hogyan biztosítaná a kegyeleti szolgáltatások magas színvonalát?
- Van-e tapasztalata temetkezési szertartások szervezésében?
- Milyen számítógépes ismeretekkel rendelkezik?
- Hogyan működik együtt egy csapatban?
- Milyen elvárásai vannak a munkakörrel kapcsolatban?
- Rendelkezik-e jogosítvánnyal?
